Документы

Документы необходимые для оформления железнодорожного билета по территории РУЗ: 

Паспорт 

Для детей до 14 лет - свидетельство о рождении

Дети

Ребенок до 5 лет может ехать бесплатно на одном месте со взрослым. В этом случае ему все равно выписывается бесплатный билет без места. При покупке билета и посадке в поезд, с собой необходимо иметь свидетельство о рождении. 

Если с одним взрослым едут двое детей до 5 лет, то как минимум одному из них необходимо выписать льготный билет (50% скидка) с местом, второму по желанию - можно выписать бесплатный билет без места или льготный (50% скидка) с местом. 

Ребенок до 10 лет имеет скидку 50%. Ему вписывается льготный билет. При покупке билета и посадке в поезд, с собой необходимо иметь свидетельство о рождении. 

Учащиеся средних школ в период года с 15 октября по 15 мая имеют скидку 50%. Им вписывается льготный билет. При покупке билета и посадке в поезд, с собой необходимо иметь справку из школы.

О визавом  транзите

"Пассажиры обязаны соблюдать паспортно - административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила как в отношении себя, так и в отношении досмотра его ручной клади и багажа. Железная дорога не несёт ответственности за последствия невыполнения этих правил пассажиром.

Для получения информации о документах и требованиях при пересечении границы между Республикой Узбекистан и странами ближнего и дальнего зарубежья, необходимо обращаться в соответствующие дипломатические представительства, посольства в г. Ташкенте или в Отделы виз и регистраций по месту жительства.

Для граждан стран СНГ безвизовый порядок въезда-выезда в Туркменистан сохраняется для: 

граждан, являющихся владельцами действительных дипломатических или служебных паспортов на срок до 30 дней с момента пересечения границы; 

работников поездных, рефрижераторных и локомотивных бригад железных дорог при наличии маршрута; сотрудников межправительственной связи; 

Более полную информацию можно получить в МИДе РУз.

Кому нужны транзитные визы

Данное требование относится к гражданам всех государств, не входящих в СНГ и к лицам без гражданства. 

Провоз животных

Прием к перевозке в багажном вагоне собак, мелких домашних животных, птиц допускается без перегрузки в пути следования.

Перевозка собак в пассажирских поездах производится: 

в багажных вагонах в контейнерах или ящиках с поддонами; 

в пассажирских вагонах в нерабочем тамбуре первого за локомотивом жесткого пассажирского вагона не более 2-х собак крупных пород в намордниках и на привязях, под наблюдением владельцев, которые должны проезжать в этом же вагоне; 

по странам СНГ перевозка собак допускается в отдельных купе жесткого вагона (купе) не более двух животных в одном купе. При этом пассажир обязан оплатить стоимость проездных документов по числу мест в купе. 

Провоз мелких домашних животных и птиц допускается во всех вагонах (кроме "СВ"), если это не запрещено ветеринарными правилами.

Перевозка в багажных вагонах мелких домашних животных, собак, птиц производится по предъявлении ветеринарных свидетельств соответствующей формы.

Групповые перевозки собак допускаются только по предварительным заявкам на имя начальника вокзала (станции) не позднее, чем за 5 суток до отправления.

За провоз собак любых пород в местных и дальних поездах взимается плата как за 20 кг багажа. 

Ручная кладь

Каждый пассажир имеет право провоза с собой ручной клади не более 36 кг (на проездной документ полный или детский).

Выкуп пассажиром дополнительных мест

Выкуп пассажиром дополнительных мест (но не более одного купе пассажира) в вагоне нефирменного поезда дает право провоза 50 кг багажа на каждом дополнительно полностью оплаченном месте.

Правила возврата билетов

Если до отправления поезда остаётся не менее суток, пассажир может сдать свой билет дальнего / ближнего следования. При этом будет взиматься штраф за возврат билета: 1000 сум за местные направления, 25500 сум за маршруты дальнего следования (25 000 сум - комиссионный сбор, 500 сум - операция возврата). 

Если до отправления поезда остаётся менее суток, при возврате билета теряется кассовый сбор, сумма плацкарта, также взимается штраф за операцию возврата. 

После отправления поезда, билет можно вернуть в кассу в течении часа. При этом удерживается 25% от общей стоимости билета, позднее билет сдаче или возврату не подлежит.